Termes et conditions

I.- ACCES ET UTILISATION

Les présentes Conditions Générales d’Accès et d’Utilisation (ci-après Conditions Générales ou CGU) régissent l’accès et l’utilisation du site Web www.hotellasmadrigueras.com (ci-après Site Web), propriété de Playas de Troya S.A. (ci-après Playas de Troya, S.A.). L’accès et l’utilisation du Site Web par l’utilisateur (ci-après l’utilisateur) est gratuit et ne requiert aucune souscription préalable ni inscription. Cependant, l’accès à certains services ou produits du Site Web peut requérir l’inscription de l’utilisateur conformément aux conditions ci-dessous décrites, une fois acceptées les conditions spécifiques qui développent et complètent les présentes Conditions Générales. Les Conditions Générales ont été traduites en anglais.

Informations concernant le titulaire et responsable du Site Web :
Playas de Troya S.A.
Avda. Rafael Puig, Nº 10, Adeje 38660, Santa Cruz de Tenerife
Registro Mercantil de Santa Cruz de Tenerife
CIF : A38005716
Courriel : reservas@hotellasmadrigueras.com
Numéro de téléphone : 00-34-922 777 818
Fax : 922 777 819

L’accès et l’utilisation du Site Web sont régis par l’ensemble des présentes Conditions Générales, indépendamment des dispositions spécifiques qui s’appliquent aux services concrets du présent site Web. La condition d’ « utilisateur » s’obtient lors de l’accès et/ou de l’utilisation du Site Web et en acceptant pleinement et sans aucune réserve les présentes Conditions Générales.
L’utilisateur s’engage donc à lire attentivement l’ensemble des Conditions lorsqu’il utilise le Site Web. En cas de désaccord avec le contenu des présentes Conditions Générales, il s’abstiendra par conséquent d’accéder au Site Web et de l’utiliser.
L’utilisateur reconnait que les données et informations contenues sont uniquement et exclusivement de caractère préliminaire et mises à disposition de l’utilisateur et que celles-ci peuvent contenir des erreurs, des imprécisions o ne pas être actualisées.
Playas de Troya S.A. peut modifier et actualiser à tout moment l’information contenue sur le site Web, la configuration et la présentation ainsi que les présentes Conditions Générales sans préavis. Il est donc conseillé à l’utilisateur de les consulter régulièrement.
L’utilisateur s’engage à utiliser le Site Web conformément à la législation en vigueur, aux Conditions Générales et aux conditions spécifiques. De manière générale, il s’engage à se conformer à l’ensemble des lois et des réglementations sur le respect de l’ordre public et la moralité. L’utilisateur s’engage à s’abstenir d’utiliser le site Web à des fins ou effets illicites contraires aux présentes Conditions Générales ou qui pourraient nuire à Playas de Troya S.A. ou à des tiers, ou de n’importe quelle autre façon qui pourrait entrainer des dommages, rendre inutile/, surcharger, détériorer le Site Web, ou limiter sa correcte utilisation à d’autres utilisateurs.
Playas de Troya S.A. se réserve le droit de dénier l’accès et l’utilisation du Site Web en cas de non respect des Conditions Générales et des conditions spécifiques et ceci sans obligation de préavis.

II.- GARANTIES D’UTILISATION DU SITE WEB

Playas de Troya S.A. ne garantit ni la disponibilité et la continuité du fonctionnement du Site Web ni celles des produits, services ou contenus. Elle n’offre également aucune garantie sur l’absence d’erreurs ou du manque d’actualisation du contenu. Elle ne peut être tenue responsable des dommages et préjudices, quels qu’ils soient, que pourraient entrainer de telles circonstances. Playas de Troya S.A. fera le nécessaire, dans la mesure des disponibilités techniques et des circonstances, pour remédier aux erreurs, rétablir la connexion et actualiser les contenus dès qu’elle aura été informée de ces problèmes.
De même, Playas de Troya S.A. ne garantit pas la fiabilité technique ni de son Site Web, ni de l’accès à ses différentes pages, ou encore de la fiabilité des contenus proportionnés par des tiers.
L’entreprise reste exonéré de toute responsabilité pour les dommages et préjudices de n’importe quelle nature qui pourraient provenir du manque de certitude, véracité, disponibilité, continuité, légalité, actualisation et nature desdits contenus. Playas de Troya S.A. garantit que son Site Web dispose de la technologie (hardware et software) nécessaire jusqu’à présent pour son accès et/ou son utilisation. Playas de Troya S.A. ne peut être tenue responsable de l’existence de virus ou d’autres éléments technologiques malveillants susceptibles de produire des altérations dans les systèmes informatiques de l’utilisateur, introduits par n’importe quel moyen par des tiers. Playas de Troya S.A. informe également que ce Site Web a été conçu, créé et implémenté par des tiers à la demande de Playas de Troya S.A. et qu’il emploie des systèmes de sécurité actuels.

III.- SERVICES OFFERTS SUR LE SITE WEB DE PLAYAS DE TROYA S.A.

Le numéro de téléphone qui apparait sur le site web permet à l’utilisateur de réserver un greenfees de golf.

 

IV.- PROTECTION DES DONNEES A CARACTERE PERSONNEL

Conformément à ce qu’établit la loi espagnole 15/1999 du 13 décembre sur la protection des données à caractère personnel, Playas de Troya S.A. informe que les données à caractère personnel réunies dans les différents formulaires en ligne, pourront être incorporées aux fichiers, propriété de Playas de Troya S.A., à des fins spécifiées pour chaque produit ou service. Playas de Troya S.A. informera l’utilisateur dans chacun de ces formulaires, de la finalité et de l’utilisation des données recueillies, du caractère obligatoire ou facultatif des réponses ainsi que des conséquences du refus de les donner. De même, Playas de Troya S.A. informera l’utilisateur des droits qu’ils possèdent en lien avec les données proportionnées et en général de toutes les mentions exigées par l’application de la législation en matière de protection de données, mentions dûment acceptées par l’Utilisateur.
L’utilisateur garantira de la véracité, exactitude, vigueur et authenticité des données à caractère personnel et s’engage à les maintenir actualisées.
Playas de Troya S.A. recourt à des mesures techniques pour garantir la sécurité de ses installations, systèmes et fichiers, conformément aux dispositions établies par la réglementation espagnole, c’est-à dire le Décret royal 1720/2007 du 21 décembre par lequel sont adoptées les mesures de sécurité applicables pour les fichiers automatisés comportant des données à caractère personnel et autres réglementation dans le cadre de leur développement.Playas de Troya S.A. pourra remettre aux autorités compétentes, conformément aux dispositions légales et réglementaires applicables au cas, les données à caractère personnel et autre information en sa possession à travers ses systèmes informatiques.
L’utilisateur est informé que Playas de Troya S.A. peut utiliser des petits fichiers d’information sur le disque dur de son ordinateur (ci-après cookies) lorsqu’il accède au Site Web. Les cookies utilisés sur le Site permettent d’identifier le comportement des utilisateurs. Ces informations sont utiles pour personnaliser et améliorer les services et les contenus du Site. L’utilisateur peut, à tout moment, désactiver les cookies ou les supprimer en modifiant la configuration de son navigateur, tout en continuant d’utiliser la plus grande partie des services offerts sur le site Web.

V.- DROITS DE PROPRIETE INTELECTUELLE ET INDUSTRIELLE

Tous les contenus du Site Web (comprenant sans caractère limitatif, les bases de données, les images, les dessins, les graphiques, les fichiers de texte, audio, vidéo et software) appartiennent soit à Playas de Troya S.A., soit leur utilisation a été autorisée et est protégée par les normes nationales ou internationales de propriété intellectuelle et industrielle. La compilation (c’est à dire le montage, le classement et le rassemblement) de tout le contenu du site Web appartient exclusivement à Playas de Troya S.A. ou a été autorisée et est protégée par les normes nationales et internationales de propriété industrielle et intellectuelle.
Le software pour l’utilisation et le développement du Site Web appartient à Playas de Troya S.A. ou a été autorisé et est protégé par les normes nationales et internationales de propriété industrielle et intellectuelle
« Hotel Las Madrigueras » et ses marques sont des marques enregistrées et appartiennent à Playas de Troya S.A. Les autres produits, services et compagnies mentionnés dans les présentes Conditions ou dans le Site Web peuvent être des marques enregistrées par leurs propriétaires respectifs.
Il est interdit de reproduire, distribuer, commercialiser, modifier, de quelque façon que ce soit et à quelque fin que ce soit, tout ou une partie de la structure et du contenu du Site Web, y compris à titre de divulgation.
Playas de Troya S.A. a pour politique de ne pas accepter les idées, suggestions ou tout autre matériel à caractère créatif sauf demande expresse afin d’éviter toute confusion en cas de similitude entre les idées envoyées par les utilisateurs et les idées développées par Playas de Troya S.A. À cet effet, nous vous prions de ne pas nous remettre de matériel ou d’idées originales. Toute communication ne sera pas traitée confidentiellement, pouvant, dès lors, être utilisée par Playas de Troya S.A à toute fin, y compris et sans caractère limitatif, la reproduction, la modification, la distribution, la commercialisation, la transmission, la postérieure publication, l’exposition ou la reproduction totale ou partielle de celle-ci.

VI.- LIENS VERS D’AUTRES SITES WEB

Le site Web peut mettre à la disposition des utilisateurs des dispositifs techniques de liens tels que, les liens d’hypertexte, banners, boutons, listes et tout autre type d’outils de recherche qui permettent à l’utilisateur d’accéder à d’autres sites Web ou à des sites Web de tiers (ci-après links). L’installation des ces liens a pour seul objet de faciliter aux utilisateurs l’accès à l’information disponible offerte par des tiers.
L’installation des ces liens a pour seul objet de faciliter aux utilisateurs l’accès à l’information disponible offerte par des tiers. Ces liens n’impliquent pas de contrôle ou d’acceptation et/ou approbation de la part de Playas de Troya S.A. des services ou contenus mis à disposition de l’utilisateur. Par conséquent, l’utilisateur devra être prudent lors de l’évaluation et l’utilisation de ces links. Playas de Troya S.A décline toute responsabilité quant à l’information, données, fichiers, produits, services et tout autre type de matériel existant sur les pages auxquelles les utilisateurs peuvent avoir accès.
Les liens inclus dans le site Web de Playas de Troya S.A fournit ces liens uniquement pour l’information et la commodité de l’utilisateur. Ils n’impliquent en rien que Playas de Troya S.A endosse, recommande ou accepte la responsabilité du contenu de tels sites.

VII.- LIENS VERS LE SITE WEB

Tout link entre tout autre site Web et le site Web, conformément aux termes définis dans la clause précédente, n’implique pas, de par sa seule existence, une relation légale entre les deux, ni la connaissance et l’acceptation par Playas de Troya S.A. de son existence et de son contenu.
Playas de Troya S.A. n’assume aucune responsabilité pour les dommages et préjudices qui pourraient dériver de l’utilisation des services et des contenus existants du site web qui possède le link au Site Web.

VIII.- LIMITES DE RESPONSABILITE

Le Site Web a été conçu par Playas de Troya S.A. en toute bonne foi et sur la base d’informations internes et externes. Il peut cependant contenir des imprécisions ou autres.
Playas de Troya S.A. ne garantit, ni explicitement ni implicitement, le fonctionnement du site Web ou l’information, le contenu, les softwares, ou tout autre type de matériel ou produit. Dans la mesure que le permet la législation applicable, Playas de Troya S.A. est exonérée de toute responsabilité explicite ou implicite.
Playas de Troya S.A. ne pourra être porté responsable : – des dommages ou préjudices dérivés de l’utilisation de ce Site Web y compris, entre autres, les dommages et préjudices provoqués par l’interruption du service du Site Web ou de sa continuité – des possibles erreurs ou déficiences de sécurité provoquées par l’utilisation d’une version non actualisée du navigateur, comme de l’activation des dispositifs de conservation de clés ou de codes d’identification de l’utilisateur dans le navigateur ou des dommages, erreurs ou inexactitudes dérivés de son mauvais fonctionnement.
L’utilisateur sera responsable des dommages et préjudices de toute nature provoqués, directement ou indirectement à Playas de Troya S.A., par le non respect des Conditions Générales et en particulier des conditions spécifiques

IX.- NULLITÉ OU INEFFICACITE DES CLAUSES

Si une des clauses des présentes Conditions Générales était déclarée totalement ou partiellement nulle ou inefficace, seule cette disposition ou une partie serait déclarée nulle ou inefficace, les autres dispositions des Conditions Générales restant en vigueur. Si la clause ou une partie de celle-ci était essentielle aux présentes Conditions Générales, celles-ci en seraient affectées de manière intégrale.

X. LOI APPLICABLE ET JURIDICTION

Les présentes Conditions Générales ainsi que les conditions spécifiques et toutes relations dérivées de l’accès et de l’utilisation du Site Web entre les utilisateurs et Playas de Troya S.A. seront interprétées et régies conformément à la législation espagnole.
Pour tout litige provenant de l’existence, accès, utilisation ou contenu des Conditions Générales ou conditions spécifiques, les deux parties, renonceront expressément à tout autre tribunal et se soumettront à la juridiction et la compétence exclusive des tribunaux d’Arona, à Santa Cruz de Tenerife, Îles Canaries.